A terapia online funciona de maneira muito parecida com a terapia presencial. Em ambos os casos, as(os) profissionais da psicologia estão preparadas(os) para te ouvir e auxiliar com as suas questões de saúde mental. A principal diferença entre as duas modalidades de atendimento, é que você realizará as sessões de sua casa e não precisará se deslocar até o consultório da(o) profissional. As consultas costumam acontecer por meio de chamadas de vídeo, mas também podem ocorrer por chamadas de áudio, mensagens de texto ou e-mails, caso seja uma preferência sua ou orientado pela(o) profissional que irá atender você. É ideal que elas aconteçam por chamadas de vídeo, neste artigo explicamos com mais detalhes sobre o motivo, além de sugerir dicas para te ajudar a se preparar para as suas sessões de terapia online.

Você só precisa acessar este formulário rápido e preenche-lo com seus dados pessoais, isso costuma levar cerca de apenas 2 minutos. E fique tranquilo(a/e), os dados coletados no formulário servirão apenas para formalizar a sua solicitação do atendimento psicológico online e serão preservados conforme a legislação vigente. Não informe os números dos seus documentos pessoais, isso não será necessário para realizar o cadastro.

O tempo estimado é de no máximo 2 (dois) dias úteis, mas nossa equipe é orientada a fazê-lo o mais rápido possível.

Sim. Mas atente-se em informar corretamente os dados cadastrais da pessoa que deseja receber o atendimento psicológico online quando for preencher o formulário. O cadastro é individual e cada pessoa interessada deverá ter 1 cadastro. Caso você esteja realizando o cadastro para você e mais uma pessoa, certifique-se de realizar 2 cadastros, um em seu nome e o outro em nome da outra pessoa interessada.

Sim. De acordo com a Resolução do Conselho Federal de Psicologia (CFP) nº 011/2018, as(os) profissionais da Psicologia são autorizadas(os) a oferecer o atendimento na modalidade de Teleconsulta, sem restrição de assunto ou limite de sessões através de Plataformas digitais. Essa resolução regulamentou e permitiu que a terapia online ficasse mais próxima do atendimento presencial convencional, pois em resoluções anteriores, a terapia online já era autorizada pelo CFP, mas havia o limite de 20 sessões virtuais, para situações ou momentos específicos.

Sim. O atendimento psicológico online é prestado segundo as normas da Resolução do CFP anexada acima, que regulamenta a prestação de serviços psicológicos realizados por meios de tecnologias da informação e da comunicação. É importante saber que todo cuidado em relação a sigilo entre paciente e psicóloga(o) e preservação de dados está sendo tomado, mas vale lembrar que é fundamental que o(a/e) paciente tenha suas próprias medidas de segurança, como por exemplo, o uso de um antivírus em seu dispositivo, visto que nenhum meio tecnológico pode garantir total segurança em seu uso.

O valor definido para as sessões de psicoterapia será combinado em comum acordo entre psicóloga(o) e paciente, respeitando as limitações de ambos que se impõe neste quesito; e o pagamento das sessões será realizado diretamente a(o) profissional designada(o) para o atendimento.

As formas de pagamento são práticas e fáceis, comumente por meio de: Transferência Instantânea via PIX, Cartão de Crédito via PicPay, Transação Bancária entre contas ou Boleto bancário. Você também poderá definir isso diretamente com sua a(o) psicóloga(o), de acordo com suas preferências.

Esta é a equipe de profissionais parceiras(os) do Coletivamente. Acesse o link para conhecer mais.

Não é incomum que algumas pessoas sintam dificuldade em se identificar com as características da(o) profissional com quem inicie o tratamento, isso pode ocorrer em todas as áreas da saúde, e não é diferente com a psicoterapia. Porém, para o sucesso da terapia, é fundamental que haja sintonia entre você e sua psicólogo(a). É possível que, mesmo com uma profissional muito experiente, você não se identifique com a metodologia ou mesmo com a forma como a sessão ocorre. Pensando nisso, nós realizamos uma consulta de triagem psicológica inicial, afim de buscarmos compreender suas características pessoais e o motivo da sua procura por terapia, bem como, investigar as suas preferências, para melhor te encaminhar e encontrarmos a(o) profissional ideal para você. E se, mesmo assim, você não se identificar e decidir mudar, poderá solicitar o remanejamento à outra(o) profissional da nossa equipe, sem nenhum problema por isso. Saiba que a falta de sintonia não é culpa sua e nem da(o) psicóloga(o). E lembre-se: não desista da terapia se não curtir a(o) profissional. Mude a(o) profissional e tente mais uma vez.